O reducere falsă apare atunci când prețul inițial este artificial crescut pentru a crea iluzia unui discount semnificativ. De exemplu, un produs care a costat 100 lei luni poate fi listat la 130 lei miercuri, doar pentru a fi „redus” în weekend la 90 lei. Aparent, clientul „economisește” 40 lei, când de fapt plătește aproape cât valora inițial.
De ce funcționează aceste trucuri? Psihologia din spatele deciziilor impulsive
Reducerile activează sistemele emoționale ale creierului, nu cele raționale. Potrivit studiilor din neuroștiință comportamentală:
loading...
- Un discount generează o descărcare de dopamină – hormonul plăcerii și al recompensei.
- Creierul interpretează reducerea ca pe o oportunitate care trebuie valorificată imediat.
- Este activat „efectul de urgență” (scarcity bias), mai ales dacă produsul e marcat ca „stoc limitat” sau „ofertă doar azi”.
Tehnici de manipulare frecvent folosite în retail și online
- Prețul ancoră (anchoring price) – Se prezintă un preț vechi foarte mare, pentru ca prețul real să pară mic.
- Ofertă 3 la preț de 2 – Se joacă cu cantitatea, nu cu valoarea.
- Reducere în procente mari (70% OFF!) – De cele mai multe ori, aplicată la produse cu valoare comercială mică.
- Prețuri psihologice – De exemplu, 99,99 lei în loc de 100 lei, pentru a părea „mult mai ieftin”.
Ce spun reglementările și cât de des sunt respectate?
În Uniunea Europeană, inclusiv în România, legea impune ca prețul de referință (cel tăiat) să fie cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile. Cu toate acestea:
- Mulți comercianți oferă reduceri temporare de 1-2 zile la prețuri mari, doar pentru a bifa această condiție.
- Autoritățile ANPC fac periodic controale, dar piața online rămâne greu de supravegheat complet.
Cum te poți proteja de reducerile false?
- Folosește aplicații de tracking (ex: Price.ro, Compari.ro) – pentru a vedea evoluția reală a prețurilor.
- Verifică prețurile cu câteva săptămâni înainte de Black Friday sau alte campanii.
- Întreabă-te dacă ai cumpăra acel produs și fără reducere – dacă răspunsul e „nu”, e probabil o decizie impulsivă.
Concluzie: educația financiară bate impulsul
Reducerile nu sunt întotdeauna păcăleli, dar este responsabilitatea noastră să filtrăm informația, să fim atenți la marketing și să ne dezvoltăm un comportament de consumator informat și responsabil.
loading...